您现在的位置:香港马会开奖直播最快结果 > 学生风采 > 社会实践 > 正文内容

海底捞道歉现场直击北京海底捞多家门店菜品已恢复原价

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-04-12 浏览次数:

   新京报讯(记者王萍张洁王琳)海底捞涨价的消息近期引发消费者广泛争议。

   4月10日下午,海底捞对外道歉,称涨价是公司的错误决策。

   4月10日晚餐时段,新京报记者探访北京3家海底捞门店,目前海底捞已下调价格,相关菜品恢复到原来价格,消费者表示菜量未减少。 海底捞中骏世界城店:有消费者认为涨价不合适4月10日18时,新京报记者在海底捞中骏世界城店看到,由于疫情防控期间隔桌就座,只开放一半座位,该店上座率约40%。

   随机采访几位堂食消费者,多数消费者表示知道“海底捞涨价了,但是还不知道致歉了、价格下调了。 ”仅有一位消费者告诉新京报记者,他正是看到了“海底捞恢复原价并致歉”的消息,所以想来亲自“检验”。 他表示,疫情对餐饮企业的影响众所周知,小幅度的涨价是可以接受的。

   “比如一道菜涨价5块钱左右,我觉得没什么问题,尤其海底捞的服务和各方面做得也都很好,涨价很正常。 但是看之前网上的消息,觉得涨价涨得有点离谱,一下子觉得吃不起了。

   尤其其他很多餐馆也没涨价,海底捞这样有点不合适。 ”一位服务员明确说“目前的价格下调了”。

   但她也强调,海底捞中骏世界城店是海底捞打造的“智慧餐厅”,未涨价之前的价格也会比普通门店高出5%左右。 这位服务员说,她自己并没有感受到价格对上座率有太大影响。 “有时候点菜时会听到顾客说涨价的事儿,但是大家还是按照自己的喜好下单。 ”此前被网友吐槽较多的菜品集中在血旺、土豆片、小酥肉和米饭上。 因此新京报记者特意点了一份土豆片和血旺,整份的价格分别为12元、24元,远低于之前网友吐槽价。 一碗五常米饭的价格为4元。

   海底捞劲松店:消费者排队等位多4月10日19时左右,新京报记者来到北京海底捞劲松门店时发现,一楼大厅处等位人数较多,大多三两位一起前来消费,部分消费者表示已经等候超过半小时以上。

   此时,绝大部分消费者称已经知晓海底捞致歉一事,且表示“愿意来海底捞消费与价格涨跌并无关系”。

   有消费者称,“海底捞涨价幅度比较低,现在疫情阶段也能理解,并不会因为涨价就排斥海底捞。 ”对于该店是否恢复到原价标准,劲松店大堂经理介绍称,劲松店部分涨价商品已经恢复到涨价前的标准。

   新京报记者对比4月8日网友晒的消费单发现,劲松门店部分涨价菜品已恢复至原价。

   新京报记者注意到,此时店内就餐人员均隔桌而坐,在自主取小料时,消费者也需要佩戴口罩。 多数受访消费者表示,当前菜品菜量并无太大变化。 海底捞常营华联购物中心门店:接通知后台程序马上调价同样在当天19时左右,海底捞常营华联购物中心门店也排起了长队,最长的等位顾客被告知需要等候近一个半小时。

   受访消费者告诉新京报记者,已经看到了海底捞致歉的消息,也了解此前涨价的情况,但均表示并非因价格回调前来就餐。 关于涨价,多数消费者的态度相对统一,“毕竟不会每天都来吃火锅,而且我更看重海底捞的服务,愿意为此买单。 ”一位工作人员介绍,最近确实有顾客询问调价问题,“我们都做出了解释,目前的人工成本比较高,此外以前可以8个人吃一大锅,现在要求两个人吃一个锅,费用肯定就上升了。 消费者表示可以理解,有些老顾客还会给我们提出一些可行性建议。

   “该工作人员表示,该店于今日14时接到了降价通知,很快iPad的后台程序就刷新成了最新的价格。 “今天来到店里吃晚饭的一些顾客,也询问了关于价格回调的事情,确实有老顾客跟我说价格调回去了,他们更愿意来吃了。 ”新京报记者王萍张洁王琳编辑李扬校对杨许丽。

(责任编辑:admin)
【字体: